VIK is sinds 2002 een ISO 9001:2008 gecertificeerde vzw.
ISO 9001:2000 is een generieke standaard die van toepassing is voor fabrikanten en dienstverleners. Ze werd gecreëerd door de International Standardization Organisation in Genève (ISO) met als doel de internationale vereisten voor kwaliteitsmanagement te bepalen.
Belangrijke criteria zijn: - kwaliteitsplanning om de kwaliteitsdoelen te bereiken - de directiebeoordeling en interne audits - corrigerende en preventieve maatregelen - continue verbetering - monitoring / meting van de klanttevredenheid - identificatie van de wet- en regelgeving
Bij de nieuwe standaard wordt meer nadruk gelegd op continue verbetering en klanttevredenheid dan in de versie van 1994. Het is een combinatie van ISO 9001, ISO 9002 en ISO 9003.
| Bijlage | Grootte |
|---|---|
| certificatieEN.pdf | 401.72 KB |
| certificatieNL.pdf | 408.49 KB |
 |  |  |  |  |  |  |
ShareThis