Wie is uw klant en waarom klopt hij bij úw bedrijf aan? Hoe kunt u bewerkstelligen dat uw klanten blijven terugkeren? In de huidige concurrentiële bedrijfswereld wordt u als niet-marketeer ook snel geconfronteerd met het commerciële gebeuren. Voor velen onder u is dit een nieuwe wereld met een eigen jargon.
Leden die tewerkgesteld zijn in het onderwijs of bij de overheid betalen 290 EURO
Module uit cursus "Bedrijfsmanagement"

Wilt u voortaan kunnen meespreken met uw commercieel directeur of marketing manager? Wilt u uw plaats in het strategisch marketingproces van uw bedrijf kennen?
Deze cursus is dan voor u een prima kennismaking. Er worden inzichten aangereikt, het vakjargon wordt toegelicht, elementaire begrippen worden geïllustreerd met praktijkvoorbeelden.
Programma
- De marketingomgeving
- Marktsegmentatie en positionering
- De marketingmix
- Product
- Prijs
- Distributie
- Promotie
- Business-to-business versus Business-to-consumer (afgeleide vraag)
- Prijsbepaling (rendementsanalyse)
- Productbeleid en -ontwikkeling
- Assortimentsbeleid
- Productlevenscyclus
- Kwaliteit
- Relatiemarketing
- Marketing in een internationale context
Docent
Handelsingenieur Johan Vanhaverbeke is Managing Partner van Marketing Training & Consulting, actief in Interim Management, Advies en Consulting. Hij heeft diverse commerciële functies uitgeoefend en heeft tevens meerdere jaren ervaring als organisatie-adviseur met betrekking tot sales en marketing, strategie en 'change management'.