Probleemoplossende technieken

Het realiseren van daadwerkelijk handelen ten aanzien van het structureel voorkomen en daadwerkelijk oplossen van een “probleem” in plaats van deze snel en vaak slechts tijdelijk (dus niet doeltreffend) te verhelpen.

Leden die tewerkgesteld zijn in het onderwijs of bij de overheid betalen 420 EURO

Doelgroep

Deze training richt zich op iedereen die na de opleiding zelfstandig oorzaakanalyse onderzoeken wil leiden.

Inhoud

• Opleiding oorzaakanalyse (7 stappen model)
  • Verzamelen van gegevens
  • Wie Wat Wanneer Waarom
  • Visgraat
  • 5 x waarom (Cause & effect)
  • Verbeteringsvoorstel
  • Borging
• Doelstellingen & verantwoordelijkheden van de facilitator
• Gemeenschappelijkheid
• Zelf drijvend vermogen “aanleren”
• Tijdens workshops (zie hieronder) onder begeleiding inoefenen van facilitators technieken op kleine groepen

Workshops

Aan de hand van verschillende cases inoefenen van de aangeleerde technieken. Tijdens deze workshops zullen de faciliators onder begeleiding van de Stork AMS docenten de leiding nemen over deze workshops

• Verschillende cases en voorbereide oefeningen uitwerken
• Toepassen op praktijkvoorbeelden

Docenten

• Werner Van Acker, Business Manager Maintenance Management, Stork Asset Management Solutions

• Koen Bogers, Stork Asset Management Solutions