Erkenningsnummer: DV.O105732

ie-start

Ingenieur als technisch adviseur

Als ingenieur of technisch geschoolde wordt u ongetwijfeld regelmatig om raad gevraagd betreffende technische vraagstukken. Vanuit uw technische expertise bent u immers ook goed geplaatst om mee te denken over de problemen van de adviesvrager. Vaak gaat het over specifieke vragen in uw bedrijf zelf, maar het kan ook zijn dat u optreedt als technisch adviseur in een externe, commerciële functie.

Hoe kan u uw voorstellen met de nodige overtuigingskracht aan de man te brengen? Hoe overtuigt u mensen van hun voordeel bij uw advies? Hoe bouwt u aan een vertrouwensrelatie met de adviesvrager? Deze cursus neemt het communicatieproces bij adviesverlening onder de loep en traint uw interpersoonlijke vaardigheden op dat vlak. Het schriftelijk rapporteren in bvb (expertise)rapporten komt niet aan bod.

Er wordt steeds vertrokken vanuit de persoonlijke situatie van de cursist en de eigen gestelde leerdoelen. U wordt van harte uitgenodigd om uw praktijkvragen vooraf te bezorgen.

Leden die tewerkgesteld zijn in het onderwijs of bij de overheid betalen 490 EURO

Raadgeven

Doelgroep

Elke ingenieur of technisch geschoolde die naast zijn baan als vakexpert geregeld wordt geconfronteerd met zijn "tweede job" als technisch raadgever
Elke externe technisch commerciële adviseur die vertrekt vanuit de waarde van zijn adviesverlening (de cursus is geen verkoopstraining) die met meer resultaat hun voorstellen of oplossingen willen uitgevoerd zien.

Ik vond het interessant dat we door middel van discussie tot bepaalde conclusies gekomen zijn. Dat maakt de inhoud aannemelijker. Ook de praktische oefeningen waren leerrijk.

Esko Stroinski, EMR ingenieur, Degussa Antwerpen

Programma

Effectief communiceren als vakexpert. Begrijpen en begrepen worden
Rollen en kenmerken van een technische raadgever en zijn klant/opdrachtgever
Raadgeven is naast expertise vooral beïnvloeden & overtuigen
Effectiviteit en resultaat bij technisch raadgeven
Het adviesproces; een model
Toegang krijgen of vinden tot de andere door een aangepaste communicatie
Het belang van een goede relatieopbouw met de adviesvrager
Contact met uw klant door vertrouwen te creëren en onzekerheid te reduceren
Omgaan met weerstand, of hoe zorg ik er voor dat de klant mij gelooft?

Wij proberen samen met u te kijken naar uw eigen praktijk. De mogelijkheid bestaat om uw praktijkvragen voorafgaandelijk aan de opleiding door te spelen naar de docent indien gewenst.